Het aantal inschrijvingen in CRUKS loopt op, en dat is te lezen als een alarmbel of als een teken dat het instrument zijn werk doet. Beide lezingen passen op hetzelfde getal. Een stand van het register zegt hoeveel mensen op dit moment zijn uitgesloten van vergunde kansspelen — niet hoeveel mensen in Nederland een gokprobleem hebben, en niet hoeveel mensen erbij zijn gekomen.
Wij zetten hier geen aantal neer. De cijfers komen uit publicaties van de Kansspelautoriteit, en wat wij niet in zo'n publicatie kunnen aanwijzen, nemen wij niet over. Wat hieronder staat is bruikbaarder dan een getal: wat het register meet, waarom groei twee kanten heeft en welke uitsplitsing u nodig hebt voordat een trend iets betekent.
Het register meet uitsluitingen, geen problemen
CRUKS bevat één soort inhoud: de gegevens van mensen die tijdelijk niet aan vergunde kansspelen mogen deelnemen. Geen scores, geen speelgeschiedenis, geen bedragen. Daaruit volgt dat de stand van het register een handeling meet — iemand heeft de deur dichtgedaan, of iemand is voor hem dichtgedaan — en niet een aandoening. Wie het getal als prevalentiecijfer leest, leest het verkeerd.
Waarom groei twee tegengestelde dingen kan betekenen
Meer inschrijvingen kan betekenen dat meer mensen in de problemen komen. Het kan ook betekenen dat het register bekender is geworden, dat aanbieders hun zorgplicht strakker uitvoeren of dat naasten vaker de weg naar de Kansspelautoriteit vinden. Die routes leiden tot hetzelfde plusje in dezelfde kolom. Zonder uitsplitsing naar vrijwillige en onvrijwillige inschrijving valt tussen die verklaringen niet te kiezen, en die uitsplitsing zit niet standaard in een kort persbericht. Hoe de route via een naaste verloopt, staat op de pagina voor naasten.
De uitstroom vraagt een handeling, de instroom niet
Een inschrijving eindigt niet op de dag dat de gekozen periode afloopt. Wie er weer uit wil, moet dat zelf aanvragen, en pas nadat de wettelijke minimumduur van zes maanden is verstreken. Dat heeft een gevolg voor de statistiek: het totaal in het register groeit ook wanneer de instroom stabiel blijft, omdat niet iedereen de stap naar uitschrijving zet. Een record in het totaal is daarom een zwakker signaal dan een record in de nieuwe inschrijvingen per periode.
Wat een lezer met het cijfer wel kan
Het cijfer is niet nutteloos, het is alleen niet individueel. Het register is niet openbaar: een aanbieder krijgt geen inzage en u kunt dus niet nagaan of een bepaald persoon erin staat. Wat u wel kunt, is uw eigen situatie los van de statistiek bekijken. Wie meermaals een limiet heeft opgehoogd, heeft aan een landelijk totaal niets en aan de instrumenten alles. De hulplijn Loket Kansspel is gratis en anoniem, en heeft bij uw antwoord geen belang.
Bronnen
- Kansspelautoriteit — Neem een gokstop met Cruks — duur, routes, opzegging en bedenktijd volgens de toezichthouder
- Cruksregister — het officiële portaal van het Centraal Register Uitsluiting Kansspelen
- Kansspelautoriteit — toezichthouder op de Nederlandse kansspelmarkt
- Loket Kansspel — onafhankelijke hulplijn bij gokproblemen, 0800 24 000 22
